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Performance Analytics sind essenziell für nachhaltiges Closed-Loop-Marketing.

Denn im persönlichen Kundengespräch kristallisiert sich schnell heraus, welche Slides im Außendienst funktionieren, und wie ein eDetailer weiter optimiert werden kann.

Allerdings sind die dafür wichtigen Datenpunkte wie die Anzahl und Dauer der Calls mit dem eDetailing, die durchschnittliche Nutzungsdauer der Slides oder die prozentuale Nutzung der Slides in allen Calls im Reporting und Tracking nicht auf einen Blick sichtbar – die Information, welche Slides als Ausstiegsslides genutzt werden fehlt sogar ganz.

FLINX Insights sammelt und visualisiert diese Keyfacts direkt auf einer Sitemap-Kopie des eDetailers – so ist intuitiv auf einen Blick und hinsichtlich des Gesprächkonzepts ersichtlich:

  • Anzahl und Dauer der Calls mit dem eDetailing
  • Durchschnittliche Nutzungsdauer der einzelnen Slides
  • Prozentuale Nutzung der Slides in allen Calls
  • Ausstiegspunkte aus dem eDetailer