IT Consultant / Solution Architect ^(d/w/m)

RMH MEDIA steht seit 1997 für innovatives digitales Marketing mit Herz und Verstand. Das beweisen unsere 75 Spezialist:innen bei jedem Projekt – mit wegweisender Technologie, lösungsorientierter Beratung, gestalterischem Verständnis und unseren exzellenten Softwarelösungen. Unser Herz schlägt in Köln. Unsere Impulse spürt man weltweit. Wir sind strategischer Partner der Life-Science Industry und entwickeln gemeinsam mit unseren Kund:innen erfolgreiche Customer Experiences, die nachhaltig überzeugen und begeistern.

Werde ein Teil unserer tollen Unternehmenskultur und unterstütze unser Account Management Team als IT Consultant/Solution Architect in der Kundenbetreuung und Beratung bei der Konzeption von innovativem digitalem Marketing für den Healthcare-Bereich.

Deine Aufgaben:

• Erarbeitung innovativer Lösungen für unsere Kund:innen
• Proaktive Kund:innenbetreuung, -führung und -bindung
• Kund:innenberatung hinsichtlich Technik und Strategie sowie Best Practices
• Analyse von bestehenden CLM- bzw. Web-Systemen aus IT- und Business-Sicht
• Interner Support für CLM- und Web-Systeme
• Interne Workshops und Knowledge-Transfer
• Kommunikatives Bindeglied zwischen IT, Marketing, Business und Sales
• Erarbeiten von Best Practices in cross-funktionalen Teams
• Begleitung der Entwickler:innen-Teams bei der Umsetzung und Inbetriebnahme technischer Lösungen

Du bringst mit:

Hard Skills

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich (IT-Projektmanagement oder Softwareentwicklung)
• Umfassendes Know-How im Bereich Software-Engineering (idealerweise Salesforce/Veeva CRM) sowie Webtechnologien
• Hohes Maß an Beratungs-, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
• Ausgeprägte Affinität zu digitalen Medien, Gespür für digitale Trends und einen stetigen „Blick über den Tellerrand“
• Optimalerweise Erfahrungen im Bereich Pharma/Healthcare
• Ausgeprägtes wirtschaftliches und unternehmerisches Denken
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Soft Skills

• (Kund:innen-)Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsstärke
• Gespür für Bedürfnisse der Kund:innen
• Starke Empathie und ausgeprägter Teamgeist
• Absolute Lösungsorientierung
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit, Zuverlässigkeit, Loyalität und Engagement

Wir bieten Dir:

• Langfristige berufliche Perspektiven und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• HomeOffice-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten
• Eine tolle Arbeitsatmosphäre mit offener, wertschätzender Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege und ein tolles Team mit Herz & Humor
• Spannende und vielseitige Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Ein cooles und gemütliches Office in der Kölner Innenstadt mit moderner Hardware/MacBook
• Viele themenbezogene Fokus-, Entspannungs- und Gaming-Räume
• Betriebliche Altersvorsorge mit 50% Bezuschussung - die einfache und steuerfreie Zusatzrente für die Zukunft
• Bikeleasing mit Jobrad - vergünstigt und vollversichert
• Jobticket ÖPNV, frisches Obst, Kaffee, Kakao, Wasser, Tee…
• Patenprogramm für Newbies